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Sobre o WebDesk

  • O objetivo do WebDesk é tornar o processo de pedidos de suporte mais ágil e organizado, cada pedido enviado por esse sistema ficará armazenado em uma fila de espera e você receberá um e-mail quando o seu pedido mudar de status.
  • Caso você não possua cadastro você pode também entrar em contato conosco através do número (46) 3524 3754 ou se preferir pelo celular (46) 99912 0229.
  • Observações importantes: *
    • Alêm do acesso do sistema pelo admin, é possível enviar um e-mail para o endereço: ceicom1@desk360.com.br, descrevendo o seu ticket, o conteúdo do e-mail será automaticamente transformado em um chamado no WebDesk.
    • Para você acompanhar seus tickets abertos será necessário acessar o sistema através do seguinte link: http://suporte.ceicom.com.br

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